De keuze voor ons trap ligt al even vast: een strakke stalen trap met glazen treden. De huidige versie bestaat nu uit volledig uit eik en loopt over 3 verdiepingen en bevat een totaal van 34 treden, een kleintje om te vervangen dus. En aangezien het in onze gang altijd donker is hadden we er al even over gedacht om glazen tussenstukken te steken, maar waarom dan ineens ook geen glazen treden.

Vorig jaar dan maar eens op trappenjacht gegaan en een gepasseerd bij genico in Ruiselede. We hadden op hun site gezien dat ze de zaterdag open waren, dan maar eens gepasseerd als we naar David’s familie gingen in Ruiselede. De zaakvoerster had echter niet veel tijd omdat ze naar een begrafenis moest, geen probleem voor ons dan kwamen we wel een andere keer terug. Maar ze wilde ons toch een hald uurtje uitleg geven, dus snel even binnen geweest de uitleg gekregen, foldertje gekregen. Toen hadden ze voor ons toch al gescoord want toch nog de moeite doen om je klant binnen te laten ook al heb je maar even tijd chapeau, we hadden het zeker begrepen moest het niet gelukt zijn.

We hadden van haar de raad gekregen om eens een aantal foto’s te nemen van hoe de trappenhal er nu uit ziet en de plannen mee te nemen, zo kon ze bij onze volgende bezoek ineens veel makkelijker een offerte kunnen maken. Wij dus gewapend met foto’s en een filmpje + de laptop terug naar Ruiselede. Terug heel goed ontvangen, zijn daar zeker 2u binnen geweest, eerst eens presentatie gekregen van hun realisaties. Gevolgd door wat uitleg van onze kant van wat we wilden + foto’s en video getoond.

Daarna eens een kijkje gaan nemen in hun atelier. Direct ineens duidelijk gemaakt wat de meerprijs was van sommige trappen. Wij wilden in eerste instantie gaan voor een volledig stalen trap. Ze had dit ons dan afgeraden, want meerprijs voor glas is er bij hen niet, omdat ze sowieso grote aantallen glas inkopen. En staal moet je iedere zoveel tijd onderhouden. Ik was dan wat terughoudend omdat ik toch wat vreesde dat het glas toch redelijk gladdig zou zijn. Mochten we ineens op onze zokken op de demotrap gaan staan die glazen treden had. Totaal niet gladdig, alweer een wijsheid rijker. Daarna nog wat rondgekeken naar de andere opties die er waren en ook daar was ze redelijk duidelijk in en wist ze ons direct te zeggen welke trap zeker niet binnen ons budget zou passen (kijken op de site naar de black-line hele mooie trap, maar blijkbaar meer voor 40-plussers met centjes :-)). Ook in glas hadden we nog keuze er was een nieuwe soort die een minder groene schijn gaf, maar de meerwaarde ontging ons.

Daarna dan de offerte gemaakt: 1 versie met inox-leuning en 1 versie met stalen leuning. Nu in alle eerlijkheid ze verkopen zeker geen goedkopen trappen, maar wij hebben zoiets van we zetten maar 1x in ons leven een nieuwe trap dus dan maar ineens 1 die we super mooi vinden en als die dan iets meer kost,…

Dus al bij al een super goeie service, nog maar bij weinig firma’s zo’n super service gehad. En vorige week nog de vraag van hen gehad of we niet naar batibouw gingen, anders hadden ze nog gratis kaarten die we konden halen. Dus op dat vlak hebben ze bij mij alweer gescoord. Nu hopelijk nog de trap installatie tot een goed einde laten komen en dan ben ik ineens een tevreden klant die zeker mond-aan-mond reclame zal maken. En blijkbaar zetten ze deze zomer een toonzaal waardoor je al hun trappen in hun volle ornaat kan gaan bewonderen. Als wij langs gingen dan stonden de trappen in de werkplaats/hangaar.

Ik zou zeggen kijk gerust eens op hun site, ze hebben een paar pracht-juweeltjes staan:
www.genico.be

een voorbeeldje van hoe onze trap er ongeveer zal uitzien vind je onder design trappen>catwalk (tussenlandingen)+ design trappen>pur light (de trap zelf)